FAQ

Waktu pembuatan kacamata resep biasanya 3-5 hari kerja, tergantung kompleksitas resep dan stok lensa. Kami akan memberikan estimasi waktu yang jelas sebelum proses dimulai.

Sayangnya, kami tidak menerima asuransi kesehatan untuk pembelian kacamata. Namun, kami dapat memberikan rekomendasi untuk memeriksa kebijakan asuransi Anda terkait layanan optik.

Anda dapat memesan secara online melalui website kami atau menghubungi kami via telepon. Setelah pemesanan dikonfirmasi, kami akan mengirimkan kacamata ke alamat yang Anda berikan.

Ya, kami menawarkan diskon 10% untuk pelanggan yang melakukan pembelian berulang. Diskon ini berlaku setelah pembelian pertama dan dapat dikombinasikan dengan promo lainnya.

Untuk merawat kacamata, hindari menyentuh lensa dengan tangan langsung, simpan dalam kotak kacamata saat tidak digunakan, dan bersihkan dengan kain lembut setiap hari. Kami juga menyediakan produk pembersih khusus.

Ya, kami menyediakan layanan penyesuaian kacamata secara gratis untuk semua pelanggan. Layanan ini mencakup penyesuaian kaki kacamata dan pengencangan frame agar lebih nyaman.